Politique de confidentialité — AUXIA (auxia.ch)
Dernière mise à jour : [01.02.2026]
1) Introduction
AUXIA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons via le site auxia.ch, à quelles fins, avec qui elles peuvent être partagées, et quels sont vos droits, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD / nLPD) et à l’Ordonnance sur la protection des données (OPDo).
Le PFPDT rappelle qu’une déclaration de protection des données sur un site internet concrétise le devoir d’informer (art. 19 LPD), notamment sur les finalités et les transferts à des tiers.
2) Responsable du traitement
AUXIA (entreprise individuelle)
exploitée par Marco Ribeiro
Chemin des Moines 3A, 1304 Cossonay, Suisse (VD)
E-mail : info@auxia.ch
3) Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous traitons notamment :
A. Données transmises via le formulaire de contact
- identité et coordonnées : nom/prénom, e-mail, téléphone ;
- données professionnelles : entreprise, fonction ;
- contenu : besoin sélectionné et message libre.
Important : les demandes envoyées via le formulaire sont reçues par e-mail (boîte Infomaniak) et stockées également dans WordPress (choix technique).
B. Données liées à la prise de rendez-vous (“Planifier un échange”)
- informations saisies lors de la réservation, notamment : identité/coordonnées/entreprise/fonction/motif/notes, etc.
L’outil de planification est Cal.eu (offre européenne de Cal.com) et la disponibilité est synchronisée avec Google Calendar.
C. Données techniques (navigation / sécurité)
- journaux techniques (logs) et données de sécurité nécessaires au fonctionnement du site (p. ex. requêtes, adresse IP au niveau serveur, user-agent).
4) Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour :
- répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges ;
- gérer la prise de rendez-vous et l’organisation de l’échange ;
- protéger le site contre le spam et les abus (reCAPTCHA) ;
- mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics 4), uniquement si vous y consentez via le bandeau cookies.
le traitement repose sur l’intérêt légitime d’AUXIA à répondre aux demandes et organiser les échanges, ainsi que, le cas échéant, sur votre consentement (notamment pour les cookies statistiques).
5) Cookies, mesure d’audience et anti-spam
- Google Analytics 4 (GA4) : si vous acceptez les cookies “Statistiques”, nous utilisons GA4 pour mesurer l’audience. Les données concernées sont configurées avec une conservation de 14 mois (suppression automatique au-delà lors du processus mensuel).
- IP : Google indique que GA4 ne journalise ni ne stocke les adresses IP (information documentée par Google, notamment dans sa documentation “EU-focused data and privacy”).
- reCAPTCHA (formulaire uniquement) : Google indique que reCAPTCHA dépose un cookie nécessaire _GRECAPTCHA lorsqu’il est exécuté pour l’analyse de risque.
Pour les détails (catégories, cookies, durées), veuillez consulter la Politique de cookies du site.
6) Prestataires / destinataires (sous-traitants)
Vos données peuvent être traitées par des prestataires strictement nécessaires :
- Infomaniak : hébergement du site et boîte e-mail de réception (selon ta configuration). Infomaniak publie de la documentation sur ses mesures de sécurité et le cadre LPD/RGPD pour ses services d’hébergement et mail.
- Cal.eu / Cal.com : service de planification (iframe). Cal.eu est présenté comme une offre visant la résidence des données en Europe.
- Google Calendar : Cal.com indique utiliser l’API Free/Busy pour récupérer les évenements.
- Google (Analytics / reCAPTCHA) : traitements liés à GA4 (si accepté) et à la protection anti-spam (reCAPTCHA).
7) Communication de données à l’étranger
AUXIA privilégie un hébergement et une messagerie en Suisse (Infomaniak). Toutefois, certains services tiers intégrés au site peuvent impliquer un traitement de données en dehors de la Suisse :
- Cal.eu (Cal.com) et Google Calendar (prise de rendez-vous) : la planification et la synchronisation d’agenda peuvent entraîner des traitements dans l’Espace économique européen (Cal.eu) et/ou selon les conditions de Google.
- Google (Google Analytics 4 si vous l’acceptez, et reCAPTCHA v2 sur le formulaire) : selon le service utilisé et l’organisation du fournisseur, certaines données techniques et d’usage peuvent être traitées sur des infrastructures situées dans différents pays, y compris en dehors de la Suisse.
Lorsque ces traitements reposent sur l’utilisation de solutions soumises à un droit étranger, le niveau de protection des données peut différer du cadre suisse, conformément aux Conditions générales de collaboration AUXIA.
8) Durées de conservation
- Formulaire de contact (WordPress + e-mail) : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales.
- GA4 : conservation configurée à 14 mois (suppression mensuelle automatique au-delà).
- Rendez-vous (Cal.eu + Google Calendar) : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l’organisation et au suivi des échanges professionnels, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
9) Vos droits
La LPD prévoit notamment :
- devoir d’informer lors de la collecte (art. 19) ;
- droit d’accès / renseignement (art. 25) ;
- droit à la remise ou transmission de certaines données (art. 28).
Pour exercer vos droits de rectification de données inexactes : info@auxia.ch.
10) Sécurité
AUXIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. L’OPDo précise l’obligation de déterminer le besoin de protection et d’adopter des mesures adaptées pour assurer une sécurité adéquate.
11) Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version publiée sur le site est la version en vigueur.
12) Contact et réclamations
Pour toute question : info@auxia.ch.
Vous pouvez également contacter le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).